O marketing de rede social é o exercício geral de incalculáveis sites e plataformas de mídia social para alavancar um produto ou serviço. Bem que os termos “marketing digital e e-marketing” sejam normalmente dominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de mídia social está lentamente se convertendo mais popular para pesquisadores e profissionais. Os parágrafos a seguir discutem as várias definições e aplicações do termo 'marketing de mídia social'.

O começo fundamental por trás do marketing de rede social (SMM) é que ele incentiva a construção da marca a partir da participação e do engajamento dos usuários em vários web sites de mídia social. Como tal, o SMM bem como incentiva os profissionais de marketing a formar e escrever assunto de alta qualidade, claro e palpável. Os profissionais de marketing devem impedir postar promoções de vendas ou descontos, visto que eles só serão percebidos como spam pelos usuários e isso pode talvez levar a comentários negativos e, em última análise, à remoção das posts. Também é sério que os profissionais de marketing evitem o efeito de 'clique' de suas mensagens de marketing, o que significa que eles não devem prometer uma ação específica, como dar algumas dicas de contato, requisitar feedback ou outro tipo de marketing direto.

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Além de montar o reconhecimento da marca, os profissionais de marketing assim como devem construir e montar fortes estratégias de mídia social. Estas estratégias incluiriam tudo, desde eventos de marketing de mídia social a atividades promocionais em websites de mídias sociais. Uma vez que o SMM depende do envolvimento dos usuários, o sucesso de uma estratégia de marketing de mídia social depende em enorme parcela do grau de engajamento dos usuários. Assim sendo, é capital que os profissionais de marketing interajam regularmente com seu público-centro em inmensuráveis web sites de rede social pra garantir que seu assunto e mensagens permaneçam atuais e relevantes.

A fidelidade à marca é uma característica fundamental de uma estratégia de marketing de mídia social de sucesso. Dado que o SMM está focado pela agregação entre usuários e marcas, é importante que os usuários que ingressam e participam destas comunidades e discussões tenham um entendimento sólido do que a marca representa. Através da participação ativa, os usuários são capazes de aprender mais a respeito do negócio e até gerar conversas a respeito de os serviços e produtos da empresa. Diante disso, as marcas conseguem averiguar o poder dos seguidores.

SMM é uma maneira de publicidade muito econômica. Isto ocorre porque as campanhas SMM precisam ser cuidadosamente planejadas pra se espalharem por uma ampla área, sem gastar muito em anúncios em canais que atraem apenas um público específico. Isso permite que o SMM divulgue tua mensagem a começar por diferentes plataformas com superior perspectiva de atingir teu público-centro. Plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e YouTube são só alguns dos canais que costumam ser usados ​​para um marketing de mídia social competente.

Também, o SMM é incrivelmente versátil, ao contrário da publicidade impressa, na Televisão ou no rádio, que pode ser com facilidade ajustado pra atender às necessidades em constante transformação do mercado. Como o SMM oferece incontáveis benefícios, como alcance, versatilidade e economia, não é estupendo que sites de mídia social como Facebook, Twitter e YouTube estejam se resultando conhecidos de forma acelerada. Acredita-se que só o Facebook tenha mais de 500 milhões de usuários, e o Twitter se orgulha de ter outros 3 bilhões de usuários.

Para que as marcas utilizem SMM com eficiência, é importante julgar vários exemplos de marketing de mídia social, dado que cada plataforma tem seus próprios pontos fortes e fracos. Tendo como exemplo, o YouTube se orgulha de ser o equipamento de pesquisa de desenvolvimento de forma acelerada, no entanto também possui o layout menos interessante, o que torna a navegação no canal uma tarefa difícil para usuários novatos da Internet. O Facebook, por outro lado, é considerado a excelente plataforma para as pessoas que deseja se conectar e interagir com amigos e familiares, e também anunciar suas marcas. O SMM envolve muita comunicação, que os usuários são capazes de compartilhar e falar os videos postados por tuas marcas favoritas, além de postar perguntas e solicitações a partir de plataformas de conversa.

Branding a começar por SMM envolve muito raciocínio e vigor por parcela da empresa, visto que ela depende muito do poder das mídias sociais para divulgar seus produtos e serviços. Apesar de isto faça maravilhas em termos de determinar a imagem da marca e acrescentar as vendas, podes ser um pouco problemático em termos de S.e.o. (search engine optimization). Não obstante, o SMM pode ser com facilidade automatizado, permitindo que as organizações se concentrem no desenvolvimento das estratégias mais benéficas para sua marca. As espetaculares estratégias de SMM envolvem o exercício de muitas plataformas de mídia social em conjunto de forma coesivo e competente, garantindo que o tema correto seja postado nas posições mais proeminentes. Isso aumentará a quantidade de tráfego direcionado ao site da marca, tornando em maiores vendas e uma presença cada vez maior.

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