Utilizando Métricas De Rede Social Para Melhorar O Envolvimento Com A Marca
O marketing de rede social, às vezes conhecido como marketing digital, é o exercício online de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, YouTube e Foursquare. Embora os termos "marketing digital e e-marketing" não sejam mais considerados comuns nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social está mais rápido se tornando popular para pesquisadores e profissionais. Se bem que o marketing de mídia social já tenha sido visto estritamente como uma prática B2B, ele se tornou uma ferramenta de marketing flexível que incorpora elementos de marketing convencional com publicidade online. Uma estratégia de marketing de mídia social podes acrescentar vários componentes diferentes que têm abundantes graus de sucesso, dependendo do público-centro, do serviço e produto sendo comercializado e do nível de empenho necessário.
Ao construir uma estratégia social, comece definindo os objetivos aos quais a estratégia servirá. O intuito geral da estratégia é montar consciência e interesse em um produto e serviço, ou indústria. Além do mais, é bem como desenvolver um relacionamento com os clientes, envolvendo-os e fornecendo dicas que conseguem ser úteis. Uma vez que estas metas e objetivos são definidos, a próxima época é resolver quais ferramentas de marketing de mídia social serão usadas.
Idealmente, cada uma das plataformas de rede social listadas acima deve ser usada em conjunto pra atingir um número significativo de espectadores. O objetivo é atrair a atenção do maior número possível de telespectadores pra que a marca se torne perceptível nesse público. Também, o público-alvo precisa ser direcionado de acordo com idade, sexo e localização, além de outros mais fatores, pra que o público-centro mais adequado seja alcançado.
É melhor elaborar um conteúdo interessante e informativo. Essa abordagem socorro a assegurar que os usuários tenham mais promessa de ler as mensagens promocionais da marca e se envolver com a corporação no futuro. Uma excelente forma de garantir que isto aconteça é formar um estudo de caso fundado nos esforços de marketing de rede social. A próxima fase é designar qual grupo demográfico ou público tem maior expectativa de sucesso com a campanha.
Para estabelecer a demografia de compradores em potencial, dê uma olhada em muitas das atividades das quais as pessoas estão participando atualmente no Facebook e no Twitter. Como por exemplo, a página principal do Facebook tem quase 50 milhões de fãs e bem como há mais de 30 milhões de seguidores no Instagram e no Twitter. Existem duas formas de interpretar estes números. Pode-se expor que amplo quota desses usuários são gerações mais jovens, e outra talvez grupos mais maduros também estão utilizando esses sites.
Dessa maneira, o primeiro passo é crer como essas plataformas podem amparar a corporação a atingir seus objetivos. A próxima fase é estipular qual estratégia funcionaria melhor. Se alguém está procurando uma estratégia econômica, seria mais benéfico usar o Facebook e o Twitter. Ambos os sites permitem acessível compartilhamento e visibilidade, o que aumentará drasticamente a exposição. Porém, isto não significa que uma corporação deva se concentrar exclusivamente nessas plataformas.
Uma estratégia econômica seria usar duas plataformas de marketing de mídia social, porém permanecer ágil em cada uma. Isto significa que uma marca poderá manter uma presença no Facebook, ao mesmo tempo em que publica tema divertido no Twitter. Mesmo que possa ser tentador fazer exatamente o oposto e não postar nada em nenhum dos blogs, essa não seria a incrível estratégia. Em vez disso, uma marca necessita se certificar de que está fazendo um esforço real para se envolver com os seguidores de cada site. Isso significa tweets envolventes e informativos que sejam atraentes e visíveis, além de fazer ótimo uso de hashtags.
A etapa desfecho para implementar um plano de marketing de rede social é considerar que as métricas de mídia social necessitam ser usadas. Isso adiciona engajamento e curtidas, o que dirá muito à corporação sobre o assunto teu público. Em seguida, é relevante certificar-se de que a marca está usando todos os recursos acessíveis à sua disposição. Ao fazer isto, ele garante que é qualificado de fazer o mais incrível tema possível para os seguidores e, logo após, envolvê-los. No final das contas, é preciso achar quaisquer outros recursos acessíveis, como hashtags, pra ter certeza de que o tema de uma marca está produzindo é da mais alta característica.
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